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Responsable du traitement
Glou — raison sociale et adresse du siège : [À COMPLÉTER]. Contact : info@glou-cafe.fr.
Données collectées
Nous traitons selon les cas vos coordonnées, adresses de livraison et facturation, informations de commandes et abonnements, échanges avec le service client, préférences déclarées et données techniques liées à la navigation. Les adresses électroniques collectées via les formulaires peuvent être enregistrées dans WordPress.
Finalités et bases légales
Exécution du contrat pour les commandes, paiements et livraisons ; obligations légales pour la comptabilité ; intérêt légitime ou contrat pour le service client selon le cas ; consentement pour les cookies de mesure d’audience lorsqu’il est requis et pour les communications commerciales lorsque nécessaire.
Destinataires
Les données nécessaires sont communiquées aux prestataires intervenant dans le service, notamment Hostinger, WooCommerce, WooPayments et ses prestataires, HappyColis, les transporteurs et Google Analytics si activé conformément à vos choix.
Conservation
Les données sont conservées pendant les durées nécessaires aux finalités et obligations légales. [PRÉCISER LES DURÉES PAR CATÉGORIE AVANT PUBLICATION].
Transferts internationaux
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. [VÉRIFIER LES PAYS, MÉCANISMES ET GARANTIES].
Vos droits
Vous pouvez, selon les conditions prévues par la loi, demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Écrivez à info@glou-cafe.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL sur cnil.fr.
Sécurité et mises à jour
Glou met en place des mesures adaptées pour protéger les informations et actualise cette politique en fonction de ses services et de ses prestataires.
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