Résiliation d’un abonnement
Un abonnement sans routine. Et sans obligation de rester.
Résilier librement
Les formules Glou sont proposées sans durée minimale d’engagement, sauf indication contraire explicite lors de la souscription. Vous pouvez demander la résiliation à tout moment.
Date limite du cycle
Le 21 du mois est la date limite opérationnelle pour intégrer une modification au cycle de préparation de fin de mois. Une résiliation ne doit pas entraîner un prélèvement supplémentaire injustifié : son effet doit être cohérent avec les commandes et paiements déjà engagés et les droits légaux.
Facturation
Le premier paiement est effectué à l’inscription. Les renouvellements sont mensuels à la date anniversaire, sous réserve de l’ajustement du premier renouvellement pour éviter deux prélèvements avant l’expédition de la première box. [CONFIGURATION EXACTE À VALIDER DANS L’EXTENSION D’ABONNEMENT].
Première livraison
Inscription au plus tard le 21 : préparation normalement en fin de mois. Après le 21 : préparation normalement en fin du mois suivant, sauf arrangement particulier confirmé par Glou.
Comment résilier ?
La résiliation doit pouvoir être effectuée en ligne via une fonctionnalité dédiée et accessible. [CONNECTER LE PARCOURS DE RÉSILIATION ÉLECTRONIQUE]. Vous pouvez également contacter info@glou-cafe.fr.
Confirmation et rétractation
Une confirmation avec date de prise d’effet vous est envoyée. La résiliation des renouvellements futurs est distincte du droit légal de rétractation, lorsqu’il s’applique.
Écris-nous à info@glou-cafe.fr. On sera ravis de t’aider.